Politique de confidentialité
Notre engagement pour la transparence et la protection de vos données
Présentation de la politique
Cette politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de hyloafelya.com. Nous tenons à assurer la sécurité de ces informations.
La politique respecte la réglementation en vigueur (RGPD, etc.) et précise vos droits concernant la gestion de vos données sur notre plateforme. Elle s’applique à tous les utilisateurs.
Nature des informations collectées
Nous collectons des données personnelles que vous fournissez (nom, email, etc.) et des informations d’usage via cookies ou formulaires afin d’améliorer nos services.
Informations fournies directement
- • Votre prénom et nom lorsque vous remplissez un formulaire de contact
- • Adresse email lors d’une inscription ou d’une demande de suivi
- • Coordonnées téléphoniques en cas de contact téléphonique
- • Sujet et contenu de vos messages à notre équipe
- • Toute autre information que vous choisissez de soumettre volontairement
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation sur notre site
- • Informations sur votre appareil et navigateur
- • Données de fréquentation du site enregistrées via cookies
- • Historique de navigation sur nos différentes pages
- • Temps passé par page consultée
Utilisation de vos données
Vos informations servent à traiter votre demande, à améliorer nos services et à communiquer avec vous si nécessaire. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.
- • Répondre à vos demandes ou questions
- • Fournir l’analyse attendue et le suivi demandé
- • Améliorer la qualité de nos échanges
- • Personnaliser notre accompagnement
- • Assurer la sécurité de vos informations
- • Respecter nos obligations légales
- • Respecter vos droits décrits ici
Notre engagement: Nous nous engageons à protéger vos données et à ne les utiliser qu’aux fins précisées dans cette politique, en toute transparence.
Partage d’informations
Aucune donnée personnelle n’est cédée à des partenaires commerciaux ou à des tiers sans votre accord explicite ou une obligation légale.
Prestataires de services
Certains prestataires peuvent traiter vos données uniquement pour notre compte et sous nos instructions, dans le respect de la législation.
Respect des obligations légales
Vos données sont communiquées seulement si la loi l’impose (judiciaire, fiscal, réglementaire).
Données anonymisées
Certaines données sont agrégées et anonymisées à des fins de statistiques internes uniquement.
Vos droits sur les données
Vous pouvez demander à accéder, rectifier ou supprimer vos données, mais aussi limiter ou refuser certains traitements, dans le respect du RGPD.
- • Accès à l’ensemble des informations personnelles détenues
- • Correction de toute donnée inexacte vous concernant
- • Effacement de vos informations sur demande
- • Transfert de vos données à une autre entité
- • Refus d’utilisation pour certains usages définis
- • Restriction du traitement de vos données à certaines finalités
Pour toute demande d’exercice de vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou à l’adresse communiquée. Nous répondrons rapidement.
Sécurité des informations
Vos données bénéficient de mesures techniques et organisationnelles adaptées pour éviter toute perte, vol ou accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement de la transmission des données via SSL
- • Protection contre les attaques informatiques
- • Contrôle d’accès strict aux informations
- • Sauvegardes régulières sécurisées
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation continue de l’équipe
- • Politiques internes de confidentialité
- • Révision régulière des droits d’accès
- • Contrôle des prestataires externes
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité prévue ou selon la loi.
- • Conservation jusqu’à la clôture du compte utilisateur
- • Durée liée à la finalité déclarée lors de la collecte
- • Suppression après traitement de la demande
- • Durée légale de conservation applicable
- • Jusqu’au retrait de votre consentement exprimé
Passé le délai, toutes les données sont supprimées de nos systèmes.
Transferts hors Union européenne
Nous privilégions l’hébergement au sein de l’UE mais, si un transfert est nécessaire, la sécurité de vos données est garantie par des clauses appropriées.
- • Protection équivalente à la réglementation européenne
- • Engagement écrit des prestataires externes
- • Vérification régulière de la conformité
- • Notification préalable en cas de changement
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour optimiser votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser l’audience du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site
- • Analyse de fréquentation pour améliorer la qualité
- • Enregistrement de vos préférences d’utilisation
- • Fonctionnement personnalisé des fonctionnalités du site
Vous pouvez refuser ou modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Toute évolution de la politique sera indiquée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
- • Information par publication sur le site
- • Date de mise à jour affichée explicitement
- • Envoi d’un message en cas de changement majeur
- • Possibilité de contacter l’équipe pour toute question
La version applicable est toujours la plus récente publiée.
Nous contacter concernant la politique
Pour toute question liée à la confidentialité, contactez-nous par email ou via le formulaire en ligne.
Hyloafelya
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 3 85 89 78 15
Email: content@hyloafelya.com
Dernière mise à jour : 17 décembre 2025
En vigueur depuis le 17 décembre 2025